Cursos-Talleres en Villa de Merlo

[Prensa UNSL]

Centro Universitario Villa de Merlo
Oferta de Cursos-Talleres que comienzan en septiembre

Los primeros días de septiembre comenzarán a 
dictarse en el Centro Universitario de Villa de 
Merlo los Cursos-Talleres: Crisis y 
deconstrucción de los tiempos posmodernos y 
Recursos comunicacionales para el gerenciamiento y el servicio al cliente.

Crisis y deconstrucción de los tiempos posmodernos

A partir del miércoles 3 de septiembre se dictará 
el curso-taller de conversación: Crisis y 
deconstrucción de los tiempos posmodernos, una 
visión sociológica de la vida cotidiana, a cargo 
de la licenciada en Psicología Karina Mirich.

Tendrá una duración de 4 meses, con una modalidad 
de 2 encuentros por mes (8 en total), los días 
miércoles de 16 a 19 horas, con un arancel de $30 
por mes. Está destinado a todo público y se 
otorgan certificados de aprobación del mismo.

Temario:
- Los conflictos sociales actuales
- Las crisis, y sus opciones: deconstrucción y construcción
- Las enfermedades sociales del siglo XXI 
(stress, trastorno por déficit de atención, 
enfermedades producto de la tecnología, violencia, etc.)
- Las nuevas familias
- El lugar de la mujer hoy
- El fenómeno de redes sociales
- El fenómeno de las adicciones
- Mitos sociales acerca del suicidio
- La violencia social actual: laboral (burn out), 
escolar (bullying) y familiar (maltrato infantil)
- El Arte-terapia

Recursos comunicacionales para el gerenciamiento y el servicio al cliente

Desde el viernes 5 de septiembre se dictará el 
curso-taller: Recursos comunicacionales para el 
gerenciamiento y el servicio al cliente, a cargo 
de las licenciadas Karina Mirich y Gabriela Bibiloni.

Está destinado a gerentes y personal de empresas 
turísticas y de servicios, estudiantes de las 
carreras de Turismo y público en general. Tiene como objetivos:

- Comprender de qué se trata la calidad en la 
atención al cliente y qué beneficios reporta.
- La cadena de servicio. La calidad del producto. 
Identificar los obstáculos que impiden llevar a 
cabo esta tarea con eficacia y eficiencia.
- Adquisición de recursos comunicacionales.
- Abordar las capacidades necesarias para trabajo en equipo y el liderazgo.

Los encuentros serán quincenales, de 3 horas cada 
uno (8 en total), los viernes de 14 a 17 horas, 
con un arancel de $50 por mes, y se otorgan 
certificados de aprobación del curso.

Informes e inscripciones: Centro Universitario 
Villa de Merlo, Presbítero Becerra 540. Te. 02656 478341 / 474626.
Organiza: Secretaría de Extensión Universitaria.


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